Garancia

30 napos cseregarancia

Nem lett jó a méret? Ne aggódj, a 30 napos cseregaranciát pont az ilyen helyzetekre hoztuk létre.

Folyamata nagyon egyszerű:
1. Jelezd nekünk e-mailben vagy telefonon és a leghamarabb küldjük számodra a tökéletes méretű karkötőt.
2. Ha megérkezett az új karkötő, a másik karkötőt postázd vissza számunkra.

1 év garancia minden Graf von Men termékre

Azt szeretnénk, hogy a Graf von Men karkötődre mindig számíthass!

  1. Bármilyen meghibásodás történne, jelezd felénk telefonon.
  2. Ha termékhibáról van szó, akkor 5 munkanapon belül kijavítjuk vagy kicseréljük számodra.

Számunkra a legnagyobb érték az elégedett vevő, így nyugodtan számíthatsz ránk!

Telefonszámunk: 0670 978-00-62
Mindennap 10:00-21:00 óra között elérhetőek vagyunk.

Az ékszerekre szavatossági igény nem érvényesíthető:
- A nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodásokra, sérülésekre
- A termék anyagából adódó egészségügyi hatásokra (pl. fémallergia)
- A különféle vegyszerek (kozmetikumok, tisztítószerek, termálvíz stb.) által okozott károsodásokra, elszíneződésekre
- A használatból eredő kopásra ill. korrodálásra
- Ha a bevizsgálás során kiderül, hogy a hiba olyan okból keletkezett melyre a szavatossági igény nem érvényesíthető, a javítási költségről a megrendelőt értesítjük. Amennyiben a vásárló nem kéri a javítást, a terméket visszajuttatjuk.